用户 用语 客户与客服 汉语词语

用语

意思

计算机系统或计算机网中终端的使用者。任何个人或企、事业单位都可成为计算机用户。[1]

含义

广泛的含义是：使用者，即使用你的技术、产品或服务的一方。这个词语一般在商业里被提及，但现在在创新领域以及ICT领域里面的使用率越来越高。在商业里面通常指产品或者服务的购买者；在科技创新里面，通常是指科技创新成果的使用者；在IT业里面，通常指网络服务的应用者。

信息通信技术的发展使得创新不再是科学家和技术研发人员的专利，用户对与科技创新的重要性被日益认识，用户参与的创新2.0（面向知识社会的下一代创新）模式正在逐步显现，用户需求、用户参与、以用户为中心被认为是新条件下创新的重要特征，用户成为创新2.0的关键词，用户体验也被认为是知识社会环境下创新2.0模式的核心。这趋势在IT领域的应用创新方面尤其明显，如网站、软件的设计、开发等。

某一种技术、产品、服务的使用者。

用户分为电脑登录用户，每一个电脑登陆用户都是采用个人的设置。电脑登录用户目前有两种，第一种（常用）是本地用户，本地用户只能登录本地计算机，而且不能进行系统网上多人互动，但他是广大人民最常用的一种用户类型，第二种是微软Microsoft账户，微软Microsoft是从微软专用邮箱内读取系统个人信息，并且能在系统网上多人互动。

客户与客服

客户的存在，就是服务或者成交客户的存在。